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FUNDAÇÃO AURY LUIZ BODANESE

Última Atualização: 31 de julho de 2025.

A FUNDAÇÃO AURY LUIZ BODANESE, entidade social sem fins lucrativos, inscrita no CNPJ sob nº 01.453.262/0001-74, com sede na Rua João Martins, 219 D Fundos, bairro São Cristóvão, na cidade de Chapecó – SC, CEP 89.803-901 (“FALB”, “nós/nossos”, “Fundação”) preocupa-se e valoriza a privacidade e proteção dos Dados Pessoais que coleta dos seus voluntários, colaboradores, fornecedores, da comunidade em geral e demais usuários de suas plataformas (“usuário” ou “você”).

Por isso, a FALB preparou a presente Política de Privacidade (“Política” ou “Política de Privacidade”), que se destina a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos as informações coletadas no âmbito do acesso e utilização dos canais de atendimento e/ou conhecimento da FALB (“Canais”, “Canal”).

É muito importante que você leia este documento com atenção e entre em contato conosco, conforme aqui ao final indicado, caso tenha qualquer dúvida.

AO UTILIZAR, ACESSAR OS CANAIS OU FORNECER SEUS DADOS PESSOAIS À FALB, VOCÊ DECLARA CIÊNCIA QUANTO ÀS PRÁTICAS DESCRITAS NESTA POLÍTICA. CASO VOCÊ NÃO ESTEJA DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA, SOLICITAMOS QUE NÃO ACESSE, UTILIZE, NAVEGUE OU FAÇA USO DOS CANAIS OU FORNEÇA DADOS À FALB.

A Fundação é uma organização sem fins lucrativos, mantida pela Cooperativa Central Aurora Alimentos (“Aurora”, “Cooperativa”, “Mantenedora”), que tem como objetivo o desenvolvimento social, ambiental e cultural da comunidade em que está inserida.

Todas as suas ações estão alinhadas com seus princípios e valores, sobre os quais você poderá encontrar maiores informações por meio do website: https://www.falb.org.br/.

1.         DEFINIÇÕES

1.1       Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

LGPD: Abreviatura de Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.

Titular: Pessoa natural (física) a quem se referem os dados pessoais objeto do tratamento.

Dados Pessoais (“Dados”): Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.

Dados Pessoais Sensíveis (“Dados Sensíveis”): dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.

Tratamento (“Tratamento”): É toda a atividade realizada com dados pessoais, incluindo: coleta; produção; recepção; classificação; utilização; acesso; reprodução; transmissão; distribuição; processamento; arquivamento; armazenamento; eliminação; avaliação ou controle; modificação; comunicação; transferência; difusão ou extração.

Encarregado (“DPO”): Pessoa indicada pela FALB para atuar como canal de comunicação entre ela, você, os demais titulares de dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).

Agentes de Tratamento: São o Controlador e o Operador.

Controlador: É o agente a quem competem as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais, podendo ser pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado. Quem define quais dados coletar, como, quando e para que, assume o papel de controlador.

Operador: É o agente que realiza o tratamento dos dados pessoais em nome do Controlador, podendo ser pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado.

Incidente de Segurança (“Incidente”): Ocorrência que pode colocar em risco a segurança dos dados, ou causar dano relevante aos titulares. Um incidente com dados pessoais é qualquer evento adverso confirmado, relacionado à violação na segurança dos dados pessoais, tais como acesso não autorizado, acidental ou ilícito, que resulte na destruição, perda, alteração, vazamento ou ainda, qualquer forma de tratamento de dados inadequada ou ilícita, os quais possam ocasionar risco para os direitos e liberdades do titular de dados pessoais.

Vulnerabilidade: Se refere a qualquer situação que possa gerar um Incidente de Segurança. É quando o Incidente de Segurança ainda não ocorreu, ou pelo menos não foi relatado ou detectado, porém poderá vir a ocorrer devido a alguma fragilidade do processo ou sistema de controle.

Programas da FALB (“Programas”): se refere a todos os programas que a Fundação Aury Luiz Bodanese acompanha, sendo: Programa de Diversidade; Programa de Voluntariado; Programa de Dança e Programa Ambiental.

2.         COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS

2.1       Coleta de dados pessoais. A FALB poderá coletar os Dados Pessoais abaixo referidos, que serão fornecidos diretamente por você.

2.2       No contato conosco para realização de seu atendimento ou acesso nos Canais, o usuário poderá inserir ativamente seus Dados Pessoais. Veja a seguir em maior detalhe os Dados Pessoais que você poderá nos enviar e as respectivas finalidades do Tratamento:

TIPOS DE DADOSDADOS PESSOAISFINALIDADES
CADASTRAIS  – Nome completo;
– Número de telefone com DDD;
– CPF;
– Endereço;
– Data de nascimento;
– Escolaridade;
– Sexo;
– Matrícula, Unidade e local de trabalho na Aurora Coop;
– E-mail;
– Informações, incluindo imagens, fotos e vídeos;
– Renda familiar;
– Estado civil;
– Nacionalidade.          
Promover ações voluntárias na comunidade em torno da Aurora, na área social e ambiental;Atender a Lei nº 9.790/1999, que dispõe sobre as pessoas jurídicas de direito provado, sem fins lucrativos; Desenvolver oficinas socioeducativas, principalmente, com educandos em vulnerabilidade, contribuindo com o desenvolvimento biopsicossocial; Realizar campanhas, concursos e desafios, com intuito de promover a participação em ações sociais, ambientais e culturais.Atender demais emergenciais da comunidade em geral, incluindo colaboradores da Mantenedora.Emitir documentos fiscais e comprovantes, que se fizerem necessários;Permitir o contato com o usuário para assuntos relacionados ao acesso realizado nos Canais;Cumprir nossas obrigações legais após o aceite e finalização de eventuais demandas através dos Canais;Responder às suas dúvidas sobre os Canais e Programas;Realizar análises de dados e relatórios (incluindo anonimização de Dados Pessoais) para determinar, entre outras medidas: o desempenho da FALB e a análise de público participante e de acesso aos Canais;Para atender aos seus pedidos, sugestões e reclamações.

2.3       Dados necessários. Para que você possa acessar e utilizar os Canais e para que possamos cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias, necessariamente precisamos realizar o Tratamento dos seus Dados. Caso você opte pelo não fornecimento de alguns desses Dados, você poderá ficar impossibilitado de concluir o seu acesso, utilização ou navegação. Informações e/ou Dados pessoais complementares poderão ser coletados durante o seu acesso ou atendimento junto a FALB.

2.4       Bases legais. Realizaremos o Tratamento de seus Dados Pessoais de acordo as bases legais permitidas pela LGPD. No caso de acesso, utilização, navegação ou em atendimento realizado junto ou pelos Canais, trataremos seus dados especialmente com base (i) no seu Consentimento, para o processamento das informações para fins específicos ou, (ii) no Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória.

2.5       Atualização e Veracidade dos Dados. Você é o único responsável pela precisão e veracidade em relação aos Dados que você envia à FALB, responsabilizando-se exclusivamente nesse sentido.  Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.

2.6       Dados de crianças e adolescentes. A FALB poderá coletar dados e/ou dados sensíveis de crianças e adolescentes, sempre com o consentimento específico e destacado de, pelo menos, um dos responsáveis legais, conforme previsto na legislação vigente. Essa coleta tem como finalidade exclusiva o desenvolvimento de ações e projetos voltados à promoção do bem-estar e ao fortalecimento da comunidade em que a FALB está inserida. O tratamento desses dados sensíveis será realizado com máxima responsabilidade, segurança e respeito aos direitos dos menores.

2.7       Banco de Dados. O Banco de dados formado por meio da coleta é de propriedade e responsabilidade da FALBsendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites da LGPD e propósitos aqui estabelecidos. Mas não se preocupe! Seus dados e/ou dados sensíveis são armazenados em ambiente seguro, com o uso de medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Mantemos os dados e/ou dados sensíveis apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas, salvo obrigações legais específicas.

2.8       Veracidade dos Dados. A FALB não se responsabiliza por: (i) quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados e/ou dados sensíveis; (ii) Inveracidade das informações inseridas pelo usuário nos registros necessários para a utilização, acesso, navegação ou atendimento junto aos Canais; (iii) quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteira responsabilidade do usuário e, (iv) ações de terceiros, como hackers, exceto se for comprovada conduta culposa da FALB.

2.9       Dos Incidentes de Segurança. Em caso de incidentes envolvendo seus dados e/ou dados sensíveis, você será comunicado, assim como a ANPD.

3.         DOS PROGRAMAS, DAS CAMPANHAS E CONCURSOS E DAS DOAÇÕES EMERGENCIAIS

3.1       A FALB, que tem sua atuação através de sua Mantenedora, executa seu trabalho por meio de programas. Também, a FALB movimenta Campanhas e Concursos, além de ajudar a comunidade e colaboradores da FALB com as Doações Emergenciais.

3.2       Programa de Voluntariado e Programa Ambiental.

3.2.1.   São programas de ações voluntárias que envolvem colaboradores da Aurora e comunidade, na área social, ambiental e cultural.

3.2.2 Os dados e/ou dados sensíveis dos voluntários são coletados conforme Termo de Adesão e Consentimento, sendo que aos colaboradores da Mantenedora, o Termo é emitido via sistema interno, pela área de Gestão de Pessoas da unidade da Mantenedora. Para a comunidade, é feito através de Termo físico encaminhado pela FALB, ficando arquivado nesta, independente da unidade ou região que o voluntário é/está.

3.3       Programa de Dança

3.3.1 É um programa educativo que desenvolve aulas de dança para crianças e adolescentes, filhos de colaboradores e comunidade.

3.3.2    Para a inscrição, o interessado comparece na FALB, podendo ser através dos Canais, acompanhado dos pais ou responsáveis e preenche a ficha de inscrição, ‘Inscrição Dança Fundação Aury Luiz Bodanese’, sendo o formulário em meio físico, que fica arquivado junto aos documentos da FALB.

3.4.      Programa Diversidade

3.4.1    É um programa que visa desenvolver ações educativas com vista a autonomia e empoderamento na garantia de direitos fundamentais da pessoa.

3.4.2    Ele é de responsabilidade da FALB e ocorre nas unidades da Mantenedora, através das enfermeiras e Analistas de Benefícios, com objetivo de desenvolver ações com ênfase na prevenção, promovendo a inclusão de pessoas com deficiência, de mulheres e questões de gênero.

3.5       Campanhas e Concursos

3.5.1    São ações educativas com intuito de sensibilização social, cultural e ambiental, utilizando datas temáticas.

3.5.2    A coleta de dados ocorre quando são lançadas as campanhas/concursos/desafios, com abertura de inscrições aos interessados nas unidades da Mantenedora, nas escolas e na comunidade em geral, sendo que o interessado e/ou responsável encaminhará os dados e/ou dados sensíveis e informações solicitadas para participação da campanha e, ao realizar a inscrição, estará consentindo com a divulgação dos dados e/ou dados sensíveis necessários caso ganhe o Concurso ou a Campanha.

3.5.3    Após a finalização da campanha, é divulgado o resultado nas redes sociais da FALB e também nos canais de comunicação da Mantenedora, com premiação aos ganhadores.

3.6       Doações Emergenciais

3.6.1    São ações realizadas pela Fundação, através dos voluntários, em casos de eventos climáticos e outros eventos específicos, como, incêndio de residências e outros eventos com colaboradores da Mantenedora ou FALB, familiares e comunidade em geral.

3.6.2    Os dados e/ou dados sensíveis são coletados quando a pessoa necessitada, seu responsável ou o Gestão de Pessoas da Mantenedora aciona a FALB, então, é lançado uma arrecadação (dinheiro, roupas, utensílios, …) ou utilizado os recursos já existentes na FALB (via projeto Tampinha Voluntária ou bens), para suprir a necessidade acionada.

3.6.3    As imagens das doações são adicionadas no Relatório Anual da Fundação e ficam armazenadas por tempo indeterminado no Centro de Memória da Fundação.

4.       COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

4.1       Não divulgamos os seus dados e/ou dados sensíveis a terceiros de maneira que seria considerada uma venda ou comercialização. A FALB somente compartilhará seus dados e/ou dados sensíveis com aqueles que tenham necessidade legítima para acessá-los (internamente e/ou externamente, como com o Ministério Público). No caso da necessidade de que os dados e/ou dados sensíveis sejam acessados por terceiros, a FALB se certifica de que os dados e/ou dados sensíveis serão utilizados de maneira consistente com esta Política de Privacidade e quaisquer outras diretrizes aplicáveis, bem como para a finalidade aqui prevista.

4.2       Poderão os dados serem utilizados para fins de relatórios, sendo que, sempre buscar-se-á anonimização das informações.

4.3       Os seus dados e/ou dados sensíveis podem ser compartilhados com terceiros, para finalidades legítimas da seguinte forma:

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, como, por exemplo, Ministério Público; Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente da cidade de Chapecó/SC; Escolas participantes dos Programas; Membros do Conselho Curador da FALB; Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (SESCOOP);
  • Entidades sociais parceiras dos programas;
  • Para a manutenção dos Canais;
  • Para realizar o seu atendimento, quando for o caso, junto a FALB;
  • Para exercício legítimo de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral, inclusive prevenindo lesão ou ameaça a direito;
  • Para cumprir obrigações legais e/ou regulatórias a que estamos sujeitos, incluindo, mas não se limitando ao compartilhamento de dados e/ou dados sensíveis com autoridades de fiscalização e prestação de contas;
  • Setores internos da Aurora, inclusive com chefias e áreas de apoio.

5.       COMO SEUS DADOS e/ou DADOS SENSÍVEIS SÃO PROTEGIDOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ PROTEGÊ-LOS

5.1       Cuidados que você deve tomar. É muito importante que você proteja seus dados e/ou dados sensíveis contra acesso não autorizado ao seu computador/aparelho celular, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que você saiba que não serão enviadas pela FALBmensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados e/ou dados sensíveis ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads, com remetente desconhecidos dos Canais oficiais da FALB.

5.2       Medidas de segurança.  Tomamos precauções comercialmente razoáveis para proteger a confidencialidade, integridade e segurança de seus dados e/ou dados sensíveis. Por isso, a FALB em parceria com sua Mantenedora adota medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas para evitar a violação de dados e/ou dados sensíveis. Por exemplo, a FALB emprega controles de acesso físico e digital, firewalls e antivírus em suas máquinas e realiza procedimentos regulares de monitoramento e varreduras em seus equipamentos. O pessoal da FALB, junto com sua Mantenedora ou terceiros eventualmente contratados pelas mesmas que tiverem acesso aos dados e/ou dados sensíveis, são obrigados a manter essas informações confidenciais e cumprir com políticas e procedimentos internos de segurança. Os terceiros com os quais poderemos compartilhar os seus dados e/ou dados sensíveis também são obrigados a manter medidas que garantam a segurança dos mesmos. Osdados e/ou dados sensíveis coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio.

5.3       Para otimizar e melhorar a comunicação, quando a FALBenviar um e-mail para você, fique atento, pois os e-mails são enviados somente pelo domínio da sua Mantenedora: @auroracoop.com.br.

5.4       Processamento por terceiros sob nossa diretriz. As empresas terceirizadas que vierem a realizar o Tratamento de seus dados e/ou dados sensíveis em nome da FALB, respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.

6.       COMO SÃO ARMAZENADOS SEUS DADOS e/ou DADOS SENSÍVEIS E O REGISTRO DE ATIVIDADES

6.1       Os seus Dados são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo mínimo que segue a tabela abaixo:

PRAZO DE ARMAZENAMENTOFUNDAMENTO LEGAL
Dados Cadastrais: Durante o período em que estes forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste instrumento ou para a defesa em juízo de direitos da FALB (aproximadamente 5 anos após o findar de eventuais tratativas.)Art. 27 do Código de Defesa do Consumidor.
Dados de Identificação Digital: Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória (6 meses)      Art. 15 do Marco Civil da Internet.

6.2       Findo os prazos acima, os Dados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos ou, ainda, terão seus acessos segregados.

7.       TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

7.1       Via de regra, seus dados e/ou dados sensíveis serão tratados e permanecerão armazenados no território brasileiro. Contudo, caso haja necessidade, por exemplo, em caso de armazenamento em nuvem de dados, poderemos transferir os seus dados e/ou dados sensíveis para outros países. Quando transferirmos os seus dados e/ou dados sensíveis para outro país, garantiremos que essa transferência obedeça às normas aplicáveis e seja conduzida de modo a preservar os seus direitos.

8.       QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS

8.1       Você, pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação de que seus dados e/ou dados sensíveis estão sendo tratados;
  • Acesso aos seus dados e/ou dados sensíveis;
  • Correções a dados e/ou dados sensíveis incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados e/ou dados sensíveis desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei;
  • Eliminação de dados e/ou dados sensíveis tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;
  • Solicitar informações sobre as entidades com as quais seus dados e/ou dados sensíveis tenham sido compartilhados;
  • Solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa, sempre que for o caso;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

8.2       Lembramos que existem exceções a esses direitos e, por exemplo, não será possível excluir seus dados e/ou dados sensíveis se formos obrigados por lei a mantê-los ou se tivermos outras finalidades legitimas para tanto. Da mesma forma, o acesso aos seus dados e/ou dados sensíveis pode ser recusado se a disponibilização das informações puder revelar dados e/ou dados sensíveis de outras pessoas ou, ainda, informações que possam revelar nossos segredos de negócio.

8.3       A partir de uma solicitação sua, entraremos em contato com você e podemos pedir informações adicionais para verificar sua identidade. Na maioria dos casos, atualizaremos as informações conforme solicitado. Entretanto, em alguns casos, podemos limitar ou recusar sua solicitação se permitido ou exigido pela lei ou se não pudermos verificar sua identidade.

8.4     Caso você queira exercer quaisquer dos direitos acima mencionados, envie um e-mail para privacidade@auroracoop.com.br.

9.       ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA

9.1       Esta Política está sujeita a constante melhoria e aprimoramento, reservando-se a Auroraao direito de modificá-la a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso aos Ambientes do Canal.

10.     CONDIÇÕES GERAIS

10.1     Inaplicabilidade. Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por qualquer autoridade reguladora ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

10.2     Comunicação Eletrônica. Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea, telefone ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos Canais, desde que comunicação de canais oficiais.

10.3     Lei aplicável e foro. Essa Políticaserá interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da Comarca de Chapecó/SC para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

11.     CANAIS DE ATENDIMENTO.

11.1     Nós, da FALB, estamos à sua disposição para sanar ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados e/ou dados sensíveis em virtude do acesso, utilização, navegação ou atendimento junto a FALB através dos Canais. Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade ou na LGPD, você pode contatar nosso Encarregado diretamente no e-mail privacidade@auroracoop.com.br.

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